Hauptinformation

CRM Senior Consultant

CRM Senior Consultant

Reisebereitschaft: Weltweit

Beruflicher Status: Freelancer

Beratungserfahrung: 18 Jahr/-re

Sprachen: Deutsch, Englisch,

  Zur Person

Ich habe CRM Erfahrung seit 2002 in über 50 Kundenprojekten, begonnen als Programmierer später als Berater und Projektleiter

Kernkompetenzen

Prozess-Analyse und Erstellung Umsetzungs-Konzeption für: Dynamics 365 Customer Engagement Sales Dynamics 365 Customer Engagement Customer Service Dynamics 365 Customer Engagement Field Service XRM Lösung basierend auf Dynamics 365 Customer Engagement RESCO Mobile Integrations-Szenarien von und nach Dynamics 365 Customer Engagement mit diversen Tools und Drittsystemen Implementierungs-Unterstützung bei: Customizing Dynamics 365 Customer Engagement Customizing RESCO Mobile Anpassung und Integration von Microsoft Power Automate /Power App / Power BI Schnittstellen mit diversen Tools Keine Programmierung mehr, aber mit guten Kontakten Projektbegleitung: Projekt SetUp Dynamics 365 CE Projekte Multi-Projektmanagement mit Wasserfall- oder agiler Projektmethodik (je nach Anforderungsprofil) Teamsteuerung / Ressourcenplanung Risiko,- Fortschritt- und Budgetkontrolle Unterstützung beim Testen (Funktions- und Integrationstests) Projekt-Review

 Kompetenzen

Projektleitung / Teamleitung (IT) 9 Microsoft Dynamics CRM 13 Prozessberatung 13

 Branchen

Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau 12 Dienstleistungsbranche 18 High-Tech- und Elektroindustrie 11 IT und Telekommunikation 18 Konsumgüterindustrie 18 Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau 18 Versorgungswirtschaft 13

 Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Gut

Persönliche Daten

Nationalität: deutsch

Arbeitserlaubnis: Europäische Union,

Sicherheitsüberprüfung: k.A.

Berufserfahrung: 31 Jahr/-re