Hauptinformation

Executive Interim Manager/Geschäftsführender Gesellschafter

Executive Interim Manager/Geschäftsführender Gesellschafter

Reisebereitschaft: Europa

Beruflicher Status: Unternehmer

Beratungserfahrung: 25 Jahr/-re

Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch,

  Zur Person

Sehr geehrte Damen und Herrn, vielen Dank für die Möglichkeit Ihrem Unternehmen unsere Dienstleistungen vorstellen zu können. [...] ist seit vielen Jahren als Dienstleister im Bereich Interim Management, Enterprise Service- & Multi Provider Management und Service Brokerage so wie Projekt Management erfolgreich am Deutschen und Europäischen Markt etabliert. Insbesondere gehören die Methoden prince2 ™ und PMI und dem quasi Standard ITIL®, sowie COBIT ®, agile Methoden, SCRUM, SIAM (Service Integration and Management) und BPMN zu den Kernkompetenzen des Unternehmens. Unser Geschäftsführer, Herr [...], hat sein breites und fundiertes Fachwissen in diversen Projekten unseren Kunden gegenüber vermittelt und diese Projekte erfolgreich im Sinne der Kundenanforderungen umgesetzt. Im Rahmen der Projekte steht eine ausgesprochene Serviceausrichtung (Service Broker), an den Anforderungen der Kunden, im Vordergrund. Herr [...] legt großen Wert darauf, in seiner Funktion als externer Berater/Dienstleister, eine nachhaltige am Business des Kunden ausgerichtete Service-Leistung zu erbringen. Wie Sie der Projekthistorie entnehmen können, ist Herr [...] wiederholt in international tätigen Unternehmen, unterschiedlichster Branchen und damit verbunden, in Englisch und Deutscher Sprache, zu Hause. Als zertifizierter Projekt Manager verfügt er auch über eine fundierte praktische Erfahrung in der Führung von Projektleitern und Teams, sowie im Anforderungsmanagement und der daraus resultierenden Erstellung der Projektcharter, inkl. Budget & Ressourcenplanung und der Meilensteindefinition. Neben den prozessualen Themen hat Herr [...] in mehreren Projekten den operativen IT Bereich verantwortet. Hierzu gehörten auf Managementaufgaben u.a. auch im Rahmen von Outsourcings. Im Bereich Provider Management kann Herr [...] auf mehrjährige Erfahrung in der Erstellung, Messung & Kontrolle bis hin zur Optimierung von Service Level- und Operational Level Agreements mit den einhergehenden Key Performance Indikatoren und deren Messmethoden & Reports verweisen. Es hat sich in den letzten Jahren von Vorteil erwiesen, dass Herr [...] von der Technik her kommt und somit als Mittler zwischen der Tech. Projekt, der Businessseite und der Unternehmensführung vermitteln kann. Insbesondere in sensiblen Branchen, wie z.B. im Banken- und Telekommunikationsumfeld, hat Herr [...] in den letzten Jahren im Bereich IT-Architektur, Service- & Provider Management, inklusive Risiko Management und Security Management seinen weiteren Schwerpunkt gelegt. Hierzu gehörten neben den Prozessen Incident-, Problem-, Change-, Release- und Security Management auch die Nachweisführung, insbesondere der Bereich Compliance, wie z.B. ISA E3402, mit den dazu gehörigen „Internen Kontroll Systemen“ der Kunden. Neben der Prozessdefinition übernahm Herr [...] auch regelmäßig die Funktion des „Prozess Managers“. In den letzten Jahren ist die „Digitalisierung“ immer weiter in den Fokus der Projekte getreten. Hierbei konnte Herr [...] maßgeblich an der Automatisierung der Anforderungen der einzelnen Kunden mitarbeiten. Von der Optimierung der Service-Überwachungstools, über die Implementierung der Business-Services in intelligenten CMDB, z.B. auf Basis i-do-IT und der optimierten Ticket-Workflows, sei es in Tools wie ServiceNOW, OTRS oder KIX. Herr [...]ist, in seiner Funktion als Geschäftsführer, maßgeblich für den Erfolg der [...] verantwortlich. Für eine persönliche Vorstellung steht Ihnen Herr [...] gerne zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß Geschäftsleitung [...]

Kernkompetenzen

Interim Management (DDIM e.V. zertifiziert) Service- & Provider Management Projekt Managenent

 Kompetenzen

Interim Manager 15 Projekt Manager 20 Service Management 15 + weitere Kompetenzen

 Branchen

Banken 10 Chemieindustrie 10 Gesundheitswesen 4 IT und Telekommunikation 15 Öffentliche Verwaltung 3 Metall-, Holz- und Papierindustrie 2

 Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Fließend

Französisch

Grundkenntnisse

 Zertifizierungen

Vom BISG e.V. zertifizierter Sachverstätndiger-/Gutachter für die 2 Informationsbereiche : - IT-Integration - Telekommunikation

2022 Deutschland

ITIL v2 Foundation

2004 Deutschland

ITIL 4 Foundation

2019 Deutschland

prince 2 Foundation

2006 Deutschland

ISO20000 Consultant

2007 Deutschland

Persönliche Daten

Nationalität: deutsch

Arbeitserlaubnis: Schweiz, Europäische Union,

Sicherheitsüberprüfung: Ja

Berufserfahrung: 30 Jahr/-re