Hauptinformation
Referenz-Nr.: JN -042021-2554384_1617785365

ITIL Experte (m/w/d)

Position: k.A.

Start: 01.04.2021

Ende: 31.12.2021

Ort: Stuttgart, Deutschland

Anstellungsart: Freiberuflich

Stundensatz: k.A.

Letzte Aktualisierung: 07.04.2021

 Aufgabenbeschreibung und Anforderungen

Guten Morgen, für unseren Kunden im Finanzbereich suchen wir ab sofort einen „IT-Prozessmanagement & IKS" (m/w/d), in der Rolle eines "ITIL-Experten" (m/w/d). Kundendetails Start: ASAP Dauer: 30 Tage (mit Option zur Verlängerung bis Jahresende) Auslastung: 5 Tage/Woche Standort: remote/vor Ort Stuttgart Stellenbeschreibung Aufgabenbeschreibung: Senior Consultant (m/w/d) (Prozessberatung) zwingend Experten-Wissen bzgl. * ITIL, insbes. ITIL4 * regulatorische Anforderungen an IT einer Bank (EBA, BAIT etc.) * Prozess-Design, -modellierung (eEPK) und -überwachung, IKS * Qualitätsmanagement, KVP * Qualität-/KPI-orientierte IT-Steuerung ausgeprägte praktische Erfahrungen in IT bei Finanzdienstleistern: * IT-Prozesslandkarte und Prozesse an ITIL4 orientieren/ausrichten o Bestandsaufnahme, Gap-Analyse o risikoorientierte Priorisierung des Handlungsbedarfs o sukzessive Transformation unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen o unter Berücksichtigung der Steuerung von Outsourcing-Partnern * Prozessüberwachung o wirksame (IKS-)Kontrollen und KPIs definieren, Prozesse überwachen o Kontroll-Ergebnisse berichten, nachhalten, eskalieren o Kontrollen als Messinstrument von Qualität und Risiko etablieren * Qualitätsmanagement o Steuerung der IT anhand Ambitionsniveaus und Qualität/Risiko ermöglichen o Steuerungsimpulse geben durch Dashboard mit KPIs (zukunftsorientiert = „Blick nach vorn") Projektdauer: 30 Tage, Option auf Verlängerung bis Jahresende Remote/vor Ort Stuttgart Profil Anforderungsprofil: - Verantwortlich für Projektergebnisse im Umfeld "Prozessmanagement" - Strukturiert Projekte im Prozessmanagement-Umfeld selbstständig - Durchführung von Präsentationen u. Workshops (auch GL) - 5 bis 10 Jahre Berufserfahrung - Fundierte Prozess-/Projekterfahrung im Fachgebiet sowie fundierte Kenntnisse in verwandten/ benachbarten Fachgebieten (Projekt/ Orga. Know-How) - Erfahrung in der Umsetzung strategischer Konzepte Das Angebot Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung, Sie könne mich via E-Mail oder auch gerne telefonisch erreichen. Ich wünsche Ihnen einen frostfreien Tag und verbleibe mit freundlichen Grüßen.

 Kategorien

Incident / Service Management / ITIL
Management
Qualitätsmanagement
Strategie